CloudHero

Regulamin serwisu TheCloudHero.co

Data obowiązywania: 5 sierpnia 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego TheCloudHero.co, zwanego dalej „Serwisem”.
  2. Operatorem Serwisu i usługodawcą jest OSS Solutions Krzysztof Nowacki, adres prowadzenia działalności: ul. Bokserska 71a lok. 142, 02-690 Warszawa, adres e-mail: contact@thecloudhero.co, dalej jako „Usługodawca”.
  3. Użytkownikiem jest każda osoba korzystająca z Serwisu.
  4. Regulamin jest udostępniany bezpłatnie w sposób umożliwiający jego wyświetlenie, zapisanie i odtworzenie.
  5. Rozpoczęcie korzystania z Serwisu oznacza zawarcie nieodpłatnej umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną na zasadach określonych w Regulaminie.

2. Cel i charakter Serwisu

  1. TheCloudHero.co jest serwisem edukacyjnym poświęconym technologii Salesforce, rozwojowi kompetencji zawodowych oraz rynkowi pracy związanemu z ekosystemem Salesforce.
  2. Celem Serwisu jest w szczególności: promowanie wiedzy o Salesforce; publikowanie materiałów edukacyjnych, artykułów i informacji związanych z Salesforce; wspieranie rozwoju zawodowego osób zainteresowanych technologią Salesforce; prezentowanie informacji o zawodach, kompetencjach i możliwościach rozwoju w ekosystemie Salesforce; zwiększanie wiedzy o rynku pracy Salesforce; ułatwianie Użytkownikom odnajdywania ofert pracy związanych z Salesforce.
  3. Jedną z funkcji Serwisu jest prezentowanie podstawowych informacji o ofertach pracy pochodzących z publicznie dostępnych źródeł, takich jak portale z ofertami pracy, strony internetowe pracodawców, strony karier oraz inne publicznie dostępne źródła internetowe.
  4. Publikowanie informacji o ofertach ma charakter informacyjny i służy w szczególności prezentowaniu możliwości zatrudnienia, zapotrzebowania na kompetencje oraz sytuacji na rynku pracy Salesforce.
  5. Przy ofercie zamieszczany jest link prowadzący do strony źródłowej, na której mogą znajdować się pełna treść oferty, szczegółowe wymagania i możliwość aplikowania.
  6. Usługodawca nie jest pracodawcą publikującym prezentowane oferty, agencją zatrudnienia ani pośrednikiem rekrutacyjnym, chyba że przy konkretnej treści wyraźnie wskazano inaczej.
  7. Usługodawca nie prowadzi procesów rekrutacyjnych, nie przyjmuje ani nie przechowuje CV, nie przekazuje aplikacji pracodawcom i nie podejmuje decyzji dotyczących zatrudnienia.
  8. Aplikowanie odbywa się poza Serwisem, bezpośrednio na stronie źródłowej i zgodnie z zasadami określonymi przez pracodawcę lub operatora tej strony.

3. Zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

  1. Usługodawca świadczy nieodpłatne usługi polegające na: udostępnianiu materiałów edukacyjnych, artykułów i innych treści dotyczących Salesforce; umożliwieniu przeglądania, wyszukiwania i filtrowania ofert pracy, jeżeli odpowiednie funkcje są dostępne; prezentowaniu podstawowych informacji o ofertach; udostępnianiu linków do stron źródłowych; umożliwieniu kontaktu z Usługodawcą za pośrednictwem poczty elektronicznej.
  2. Serwis nie umożliwia zakładania kont użytkowników i nie prowadzi newslettera.
  3. Usługodawca nie gwarantuje dostępności określonej liczby ofert, materiałów ani obecności ofert konkretnego pracodawcy.
  4. Usługodawca może rozwijać, modyfikować, ograniczać lub usuwać funkcje Serwisu, z poszanowaniem praw Użytkowników wynikających z obowiązujących przepisów.

4. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z Serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz obsługa technologii niezbędnych do wyświetlenia strony.
  2. Do kontaktu z Usługodawcą potrzebny jest aktywny adres e-mail.
  3. Korzystanie z nieaktualnego oprogramowania może powodować nieprawidłowe działanie lub wyświetlanie Serwisu.
  4. Użytkownik ponosi koszty dostępu do internetu zgodnie z umową zawartą ze swoim dostawcą usług telekomunikacyjnych.

5. Zasady korzystania z Serwisu

  1. Użytkownik jest zobowiązany korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem, dobrymi obyczajami oraz z poszanowaniem praw Usługodawcy i innych osób.
  2. Zabronione jest w szczególności:
  • dostarczanie treści o charakterze bezprawnym;
  • zakłócanie działania Serwisu lub obchodzenie zabezpieczeń technicznych;
  • podejmowanie prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do infrastruktury lub danych;
  • rozpowszechnianie złośliwego oprogramowania;
  • wykorzystywanie Serwisu do oszustw lub innych działań bezprawnych;
  • podszywanie się pod inną osobę lub podmiot;
  • nadmierne, automatyczne obciążanie Serwisu zapytaniami;
  • masowe pobieranie lub kopiowanie istotnej części Serwisu albo jego bazy danych z naruszeniem prawa lub zastosowanych zabezpieczeń;
  • wykorzystywanie treści w sposób naruszający prawa własności intelektualnej.

6. Materiały edukacyjne

  1. Materiały publikowane w Serwisie mają charakter edukacyjny i informacyjny.
  2. Usługodawca dokłada należytej staranności, aby treści były rzetelne i aktualne, jednak technologie, produkty, egzaminy certyfikacyjne i praktyki rynkowe mogą się zmieniać.
  3. Materiały nie stanowią gwarancji uzyskania certyfikatu, zatrudnienia, określonego wyniku zawodowego ani indywidualnej porady prawnej, podatkowej lub biznesowej.
  4. Użytkownik powinien weryfikować informacje wymagające aktualności w oficjalnej dokumentacji Salesforce lub innych właściwych źródłach.

7. Pozyskiwanie i aktualizowanie ofert

  1. Informacje o ofertach są pozyskiwane z ogólnie dostępnych źródeł.
  2. Proces pozyskiwania, analizowania, publikowania, aktualizowania i usuwania ofert może być częściowo lub całkowicie zautomatyzowany.
  3. Oferty są analizowane na bieżąco, jednak w procesie automatycznego pobierania i aktualizowania informacji mogą wystąpić opóźnienia.
  4. Oferta widoczna w Serwisie może zostać wcześniej zmieniona, zamknięta, usunięta, wstrzymana albo zastąpiona inną treścią przez pracodawcę lub operatora strony źródłowej.
  5. Usługodawca podejmuje rozsądne działania w celu aktualizowania informacji, ale nie gwarantuje, że każda oferta jest w każdym momencie aktualna, kompletna i nadal dostępna.

8. Informacje prezentowane przy ofertach

  1. Serwis może prezentować między innymi nazwę stanowiska, nazwę pracodawcy, lokalizację, tryb pracy, rodzaj zatrudnienia, poziom doświadczenia, podstawowe informacje o ofercie, datę publikacji lub pozyskania danych, nazwę źródła i link do strony źródłowej.
  2. Zakres informacji może różnić się zależnie od danych dostępnych w źródle.
  3. Wiążące i pełne informacje dotyczące oferty znajdują się na stronie źródłowej.
  4. Przed wysłaniem aplikacji Użytkownik powinien samodzielnie sprawdzić na stronie źródłowej aktualność oferty, wymagania, zakres obowiązków, warunki zatrudnienia, lokalizację, wynagrodzenie, termin aplikowania oraz zasady przetwarzania danych kandydatów.

9. Brak udziału w rekrutacji

  1. Usługodawca nie jest stroną procesu rekrutacyjnego prowadzonego przez pracodawcę lub operatora strony źródłowej.
  2. Usługodawca nie przyjmuje aplikacji, nie przechowuje ani nie przekazuje CV, nie ocenia kandydatów, nie rekomenduje ich pracodawcom, nie kontaktuje się z kandydatami w imieniu pracodawców i nie podejmuje decyzji o zatrudnieniu.
  3. Pytania dotyczące konkretnej rekrutacji należy kierować do pracodawcy lub operatora strony źródłowej.

10. Linki i serwisy zewnętrzne

  1. Serwis zawiera linki prowadzące do stron prowadzonych przez podmioty trzecie.
  2. Usługodawca nie kontroluje działania, bezpieczeństwa, aktualności, regulaminów, polityk prywatności ani sposobu prowadzenia rekrutacji na stronach zewnętrznych.
  3. Użytkownik powinien samodzielnie zapoznać się z zasadami obowiązującymi na stronie źródłowej przed przekazaniem danych lub wysłaniem aplikacji.
  4. Usługodawca nie jest stroną umów ani innych relacji powstających między Użytkownikiem a pracodawcą, portalem rekrutacyjnym lub innym podmiotem zewnętrznym.

11. Wiarygodność ofert i ostrożność Użytkownika

  1. Zamieszczenie informacji o ofercie nie oznacza rekomendacji pracodawcy, potwierdzenia jego wiarygodności, gwarancji prawdziwości wszystkich informacji, gwarancji zatrudnienia ani istnienia współpracy pomiędzy Usługodawcą a pracodawcą.
  2. Użytkownik powinien zachować szczególną ostrożność, gdy ogłoszenie wymaga płatności, przekazania nietypowych danych, skorzystania z podejrzanego linku albo obiecuje nierealistyczne warunki.
  3. Podejrzaną, błędną lub nieaktualną ofertę można zgłosić na adres contact@thecloudhero.co.

12. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca dokłada należytej staranności, aby Serwis działał prawidłowo, jednak nie gwarantuje jego nieprzerwanej ani bezbłędnej dostępności.
  2. Z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów Usługodawca nie odpowiada za decyzje rekrutacyjne pracodawców, brak odpowiedzi na aplikację, treść ofert przygotowanych przez podmioty trzecie, opóźnienia aktualizacji, zmianę lub usunięcie oferty, działania stron zewnętrznych, bezpieczeństwo tych stron ani przerwy wynikające z awarii, prac technicznych lub zdarzeń niezależnych od Usługodawcy.
  3. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności, której nie można wyłączyć lub ograniczyć na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

13. Prawa własności intelektualnej

  1. Prawa do nazwy Serwisu, jego układu, elementów graficznych, oprogramowania, autorskich opisów, artykułów i innych własnych materiałów przysługują Usługodawcy albo są wykorzystywane na odpowiedniej podstawie.
  2. Nazwy pracodawców, serwisów, produktów, znaki towarowe i inne oznaczenia należą do ich odpowiednich właścicieli i są wykorzystywane w celu identyfikacji oferty, pracodawcy, technologii lub źródła.
  3. Zamieszczenie nazwy pracodawcy, oferty albo linku nie oznacza partnerstwa, współpracy ani rekomendacji.
  4. Zabronione jest kopiowanie lub ponowne wykorzystywanie istotnej części Serwisu lub jego bazy danych z naruszeniem prawa.

14. Zgłaszanie ofert i naruszeń

  1. Użytkownik, pracodawca, operator serwisu źródłowego lub inna zainteresowana osoba może zgłosić nieaktualną ofertę, błędne informacje, niedziałający link, ofertę podejrzaną o oszustwo, naruszenie prawa, praw autorskich, praw do znaku, nieuprawnioną publikację danych osobowych albo żądanie poprawienia lub usunięcia informacji.
  2. Zgłoszenie należy wysłać na adres contact@thecloudhero.co.
  3. Zgłoszenie powinno w miarę możliwości zawierać adres podstrony lub link do oferty, opis problemu, oczekiwane działanie, dane kontaktowe oraz informacje potwierdzające uprawnienie do wystąpienia z żądaniem, jeżeli są potrzebne.
  4. Usługodawca może poprosić o dodatkowe informacje, tymczasowo ukryć ofertę na czas weryfikacji, a po potwierdzeniu zgłoszenia poprawić, zaktualizować, oznaczyć lub usunąć ofertę.

15. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania usług świadczonych drogą elektroniczną można składać na adres contact@thecloudhero.co.
  2. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające kontakt, opis problemu, datę jego wystąpienia, adres odpowiedniej podstrony oraz oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.
  3. Reklamacje będą rozpatrywane bez zbędnej zwłoki, co do zasady w terminie 14 dni od otrzymania kompletnego zgłoszenia.
  4. Jeżeli rozpatrzenie reklamacji wymaga dodatkowych informacji, Usługodawca może poprosić o ich przekazanie.

16. Zawarcie i rozwiązanie umowy

  1. Umowa o świadczenie usługi polegającej na udostępnianiu treści Serwisu zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Serwisu i trwa przez czas korzystania z niego.
  2. Użytkownik może zakończyć korzystanie z usługi w każdej chwili poprzez opuszczenie lub zamknięcie strony.
  3. Usługodawca może ograniczyć dostęp Użytkownikowi, który narusza prawo lub Regulamin, zagraża bezpieczeństwu Serwisu, próbuje uzyskać nieuprawniony dostęp albo nadmiernie obciąża infrastrukturę.

17. Dane osobowe i pliki cookies

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna w Serwisie.
  2. Serwis korzysta między innymi z narzędzia analitycznego PostHog Cloud EU.
  3. Zasady wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii określa odrębna Polityka cookies oraz panel zarządzania zgodami.

18. Przerwy techniczne

  1. Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp do Serwisu w celu przeprowadzenia konserwacji, aktualizacji, usunięcia awarii, poprawy bezpieczeństwa lub rozwoju Serwisu.
  2. Dostęp może być również ograniczony z przyczyn niezależnych od Usługodawcy, w tym z powodu awarii dostawców infrastruktury, sieci telekomunikacyjnych lub siły wyższej.

19. Zmiany Regulaminu

  1. Usługodawca może zmienić Regulamin w razie zmiany prawa, funkcjonalności Serwisu, zakresu usług, rozwiązań technicznych, dostawców usług, wymagań bezpieczeństwa lub potrzeby doprecyzowania postanowień.
  2. Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana w Serwisie wraz z datą obowiązywania.
  3. Ponieważ korzystanie z Serwisu nie wymaga konta i ma charakter każdorazowy, zmieniony Regulamin znajduje zastosowanie do korzystania z Serwisu po jego opublikowaniu.

20. Postanowienia końcowe

  1. Do Regulaminu stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumentów.
  2. Jeżeli którekolwiek postanowienie okaże się nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa.
  4. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy pod adresem contact@thecloudhero.co.